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澳门葡京网站:“一块抹布擦所有”,星级酒店该打住了

时间:2018/11/16 11:47:49  作者:  来源:  浏览:8  评论:0
内容摘要:   资本涌入下酒店行业的高速扩张,呈现出了野蛮生长的一面。粗放式的卫生管理,与消费升级的诉求格格不入。  11月14日晚,网友@花总丢了金箍棒在微博发出重磅视频,曝光众多五星级酒店严重卫生问题,事涉喜来登、香格里拉和希尔顿等知名五星级酒店,甚至丽思卡尔顿、宝格丽和四季酒店等顶级...
      资本涌入下酒店行业的高速扩张,呈现出了野蛮生长的一面。粗放式的卫生管理,与消费升级的诉求格格不入。
  11月14日晚,网友@花总丢了金箍棒在微博发出重磅视频,曝光众多五星级酒店严重卫生问题,事涉喜来登、香格里拉和希尔顿等知名五星级酒店,甚至丽思卡尔顿、宝格丽和四季酒店等顶级酒店也被曝出卫生丑闻。文旅部表示将对此事高度关注,将立即责成其所在的上海、北京、福建、江西、贵州等五省市文旅主管部门进行调查处理。
  在“花总”曝光的视频中,有的清洁人员用脏抹布或客人用过的浴巾擦口杯,有的撩起衣角擦杯子,有的同一块抹布擦完马桶擦杯具,有的从垃圾桶里回收一次性塑料杯盖。经过让人作呕的工序后,这些杯具被客人用来刷牙、泡咖啡、泡茶……
  星级酒店评定标准中,卫生状况是重要的依据。五星级酒店作为行业标杆,动辄上千元的价格,本该对应着更安全、更卫生的服务品质,但曝光的卫生状况乱象却让人错愕。
  酒店行业的卫生乱象,从新闻曝光的频率可见一斑。短短一年来,相关的行业丑闻,已经至少引发过两次舆论风暴。去年下半年,有测评人员调查发现,有些五星级酒店在客人退房后未更换床单;今年年初,有些五星级酒店再次被曝“用马桶刷刷杯子”“马桶里洗抹布”。
  诚然,过去十多年,我国星级酒店行业经历了爆发式的增长。数据显示,从1999年到2017年,全国五星级酒店数量增长近10倍。这期间伴随着不间断曝光的卫生丑闻说明,资本涌入下酒店行业的高速扩张,呈现出了野蛮生长的一面。粗放式的卫生管理,与消费升级的诉求格格不入。

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